Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan ini mengikat setiap Pengguna yang mengakses atau menggunakan layanan yang disediakan oleh PT Barakarsa Teknologi Indonesia ("Perusahaan"). Dengan mendaftar dan/atau melakukan transaksi melalui platform Perusahaan, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat pada seluruh ketentuan berikut.

Jika Pengguna tidak menyetujui sebagian maupun keseluruhan isi dokumen ini, Pengguna diminta untuk tidak menggunakan layanan Perusahaan.

Definisi

  • Perusahaan berarti PT Barakarsa Teknologi Indonesia beserta seluruh platform dan layanan yang dikelolanya.

  • Layanan meliputi transaksi isi pulsa, top up game, top up e-wallet, serta pembayaran melalui QR yang disediakan Perusahaan.

  • Pengguna adalah individu yang mendaftar, mengakses, dan/atau melakukan transaksi melalui layanan Perusahaan.

  • Verifikasi Identitas adalah proses konfirmasi data diri Pengguna menggunakan kartu identitas resmi, yang dapat diminta Perusahaan sebelum transaksi tertentu disetujui.

Ketentuan Transaksi

  1. Layanan Perusahaan mencakup pembelian pulsa, top up saldo game, top up e-wallet, dan pembayaran menggunakan QR sesuai produk yang tersedia.

  2. Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang disediakan pada platform, termasuk QRIS, transfer bank, dan e-wallet.

  3. Perusahaan berhak meminta Pengguna melakukan verifikasi identitas menggunakan kartu identitas resmi sebelum transaksi tertentu diproses, sebagai langkah pencegahan penyalahgunaan layanan.

  4. Kebenaran data tujuan transaksi (nomor telepon, ID permainan, atau nomor e-wallet) sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kesalahan yang timbul akibat kekeliruan input oleh Pengguna.

  5. Perusahaan berhak menunda, menolak, atau membatalkan transaksi yang dinilai mencurigakan, termasuk transaksi dengan data identitas yang tidak valid atau tidak dapat diverifikasi.

  6. Perusahaan berhak melakukan pembatasan sementara maupun penutupan permanen terhadap akun Pengguna yang terbukti melanggar ketentuan ini, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Program Promosi

  1. Perusahaan dapat menyelenggarakan program promosi dari waktu ke waktu, dengan syarat tambahan yang akan diumumkan tersendiri untuk setiap program.

  2. Perusahaan berhak membatalkan manfaat promosi, menahan dana, atau menonaktifkan akun apabila ditemukan indikasi kecurangan atau penyalahgunaan program.

  3. Setiap Pengguna hanya diperkenankan memiliki satu akun untuk mengikuti program promosi. Kepemilikan lebih dari satu akun dengan data identitas atau kontak yang sama dapat mengakibatkan pembatalan manfaat promosi yang bersangkutan.

Batasan Tanggung Jawab

  1. Perusahaan berupaya menjaga kelancaran layanan, namun tidak menjamin layanan akan selalu bebas dari gangguan teknis atau kesalahan sistem.

  2. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kesalahan data yang dimasukkan sendiri oleh Pengguna saat bertransaksi.

  3. Untuk kendala yang berasal dari sistem mitra penyedia metode pembayaran, Pengguna disarankan menghubungi mitra terkait secara langsung, dan Perusahaan dibebaskan dari tanggung jawab atas kendala tersebut.

Keadaan Memaksa (Force Majeure)

Perusahaan dibebaskan dari tanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan layanan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar Perusahaan, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan jaringan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, maupun gangguan pada sistem pihak ketiga.

Ketentuan Penutup

  1. Dengan mengakses dan menggunakan layanan Perusahaan, Pengguna dianggap telah menyetujui untuk tunduk pada Syarat & Ketentuan ini serta hukum yang berlaku di Indonesia.

  2. Perusahaan berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu, dan setiap perubahan akan diumumkan melalui platform resmi Perusahaan.

  3. Dokumen ini disusun dan ditafsirkan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia.