Kebijakan Privasi

Dokumen Kebijakan Privasi ini disusun oleh PT Barakarsa Teknologi Indonesia ("Perusahaan") untuk menjelaskan cara Perusahaan mengumpulkan, mengelola, dan melindungi data pribadi Pengguna layanan. Dengan mengakses atau menggunakan layanan Perusahaan, Pengguna dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.

Perusahaan memandang privasi Pengguna sebagai bagian penting dari tanggung jawab kami, dan berkomitmen mengelola data tersebut secara hati-hati serta sesuai dengan praktik keamanan yang berlaku di industri layanan digital.

Data yang Dikumpulkan

Dalam menjalankan layanannya, Perusahaan dapat mengumpulkan beberapa jenis data dari Pengguna, antara lain:

  1. Data identitas dasar, seperti nama, nomor telepon, dan alamat email yang didaftarkan Pengguna.

  2. Data tujuan transaksi, seperti nomor ponsel penerima pulsa, ID akun game, atau nomor tujuan e-wallet.

  3. Dokumen verifikasi, berupa foto atau hasil pindai kartu identitas resmi (KTP atau identitas lain yang diakui), yang diminta pada transaksi yang memerlukan tingkat keamanan lebih tinggi.

  4. Catatan aktivitas transaksi, termasuk waktu, status, dan riwayat penggunaan layanan oleh Pengguna.

Tujuan Pengumpulan Data

Data yang dikumpulkan digunakan Perusahaan semata-mata untuk:

  • Memproses permintaan transaksi isi pulsa, top up game, top up e-wallet, dan pembayaran QR;

  • Melakukan verifikasi identitas guna mencegah kecurangan, penipuan, atau penyalahgunaan akun;

  • Menindaklanjuti keluhan atau kendala yang disampaikan Pengguna melalui layanan bantuan;

  • Memenuhi kewajiban yang timbul dari peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.

Pengguna menjamin bahwa data dan dokumen identitas yang diserahkan kepada Perusahaan adalah data yang benar dan sah, serta tidak dipalsukan atau dimanipulasi dalam bentuk apa pun.

Berbagi Data dengan Pihak Lain

Perusahaan tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Pengguna kepada pihak mana pun untuk tujuan komersial di luar layanan Perusahaan. Data hanya dapat diteruskan kepada mitra penyedia jasa (seperti penyedia gerbang pembayaran atau penyedia produk digital) sebatas yang diperlukan demi kelancaran transaksi, dan mitra tersebut wajib menjaga kerahasiaan data sesuai standar yang sama dengan Perusahaan.

Keamanan Data

Perusahaan menerapkan langkah pengamanan teknis dan prosedural untuk melindungi data Pengguna dari akses yang tidak berwenang, kehilangan, maupun penyalahgunaan.

Kepatuhan terhadap Hukum

Perusahaan dapat mengungkapkan data Pengguna apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau demi melindungi hak Perusahaan, keamanan Pengguna, maupun kepentingan publik.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat berubah dari waktu ke waktu sesuai kebutuhan operasional maupun perkembangan regulasi. Pengguna dihimbau untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna mengetahui pembaruan yang berlaku.

Apabila Pengguna tidak menyetujui isi kebijakan ini, Pengguna dipersilakan untuk menghentikan penggunaan layanan Perusahaan.